Energisa stands out in the ANEEL 2024 Award as one of the Best Energy Distributors in Brazil

Empresas do Grupo Energisa são reconhecidas pelo excelente desempenho no atendimento ao consumidor, com destaque para a Energisa Paraíba e Energisa Tocantins.

O Grupo Energisa foi novamente destaque no Prêmio ANEEL de Satisfação do Consumidor 2024, conquistando duas premiações importantes, entre as quais se destaca a vitória da Energisa Paraíba como a melhor distribuidora de energia do Brasil na categoria para concessionárias com mais de 400 mil unidades consumidoras. O evento, realizado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), aconteceu na última quarta-feira, 19 de março, em Brasília (DF), e revelou os resultados da pesquisa de satisfação do consumidor, que destacou a qualidade dos serviços prestados pelas distribuidoras do grupo.

Além da vitória em nível nacional, a Energisa Tocantins foi eleita a melhor concessionária da região Norte, alcançando o tricampeonato nessa categoria. Outras unidades do Grupo Energisa também se destacaram, com a Energisa Paraíba e a Energisa Sergipe sendo finalistas na categoria de melhor concessionária do Nordeste. Já a Energisa Mato Grosso e a Energisa Mato Grosso do Sul disputaram o título de melhor distribuidora do Centro-Oeste, e a Energisa Sul Sudeste foi finalista como a melhor da Região Sudeste.

Este reconhecimento é um reflexo do nosso compromisso em oferecer um serviço de qualidade, com foco na eficiência operacional, inovação e, principalmente, na proximidade com nossos clientes. Estamos sempre em busca de soluções que garantam um fornecimento de energia confiável e um atendimento ágil e resolutivo. Este prêmio é resultado do esforço de toda a nossa equipe, que trabalha incansavelmente para proporcionar uma experiência cada vez melhor para os nossos consumidores”, afirmou Gioreli de Sousa Filho, Vice-Presidente de Redes do Grupo Energisa.

O Prêmio ANEEL é realizado anualmente e reconhece as concessionárias e permissionárias de distribuição de energia elétrica que obtiveram as melhores avaliações no Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (IASC). Em 2024, mais de 29 mil consumidores foram entrevistados entre 9 de julho e 14 de novembro, e avaliados aspectos como a qualidade do fornecimento de energia, atendimento ao cliente e confiança nas distribuidoras.

O Grupo Energisa é um dos maiores players do setor elétrico brasileiro e segue inovando em soluções energéticas. Com 120 anos de história, a empresa oferece um portfólio diversificado que inclui 9 distribuidoras de energia elétrica, além de projetos de geração fotovoltaica, soluções energéticas inovadoras, comercialização de energia no mercado livre, e novos investimentos no setor de gás natural e bioenergia.

Com um compromisso contínuo com o desenvolvimento sustentável e o bem-estar dos seus mais de 20 milhões de clientes, a Energisa segue como referência de qualidade e excelência no fornecimento de energia em todo o Brasil.